Privacyverklaring

Kinderpraktijk Wittenboer & Sanne van den Wittenboer

Versie: juni 2026 — laatst gewijzigd: 19 juni 2026

Deze privacyverklaring is van toepassing op de gezamenlijke website van twee zelfstandige ondernemingen, die ieder voor hun eigen dienstverlening verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens:

•       Kinderpraktijk Wittenboer — KVK: 14117632 (onderdeel van Pentacoaching), BTW ID: NL001337473B31, Boshoverbeek 46, 6006 LP Weert — aanbieder van fysieke consulten en behandeltrajecten gericht op natuurgeneeskundige behandelingen en primitieve reflexintegratie.

•       Sanne van den Wittenboer — KVK 87129337, btw-id NL004364858B90, Zonnedauw 25, 5052CG Goirle — aanbieder van online programma’s, challenges en nazorgtrajecten.

Beide ondernemingen worden hierna gezamenlijk aangeduid als ‘wij’ of ‘de Praktijk’, tenzij een onderdeel specifiek aan één van beide entiteiten wordt toegeschreven.

Omdat het om twee aparte ondernemingen gaat, is per soort gegeven en dienst aangegeven wie verwerkingsverantwoordelijke is in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Fysieke consulten en behandeldossiers

Kinderpraktijk Wittenboer is verwerkingsverantwoordelijke voor alle gegevens die worden verzameld in het kader van het fysieke consult, waaronder intakegegevens, observaties en testscores uit reflexintegratie-onderzoek.

Online programma’s en nazorg

Sanne van den Wittenboer is verwerkingsverantwoordelijke voor alle gegevens die worden verzameld in het kader van online programma’s, challenges en nazorgtrajecten, waaronder accountgegevens, voortgang in het programma en betaalgegevens.

Gedeelde gegevens tussen beide ondernemingen

Met uitdrukkelijke toestemming van de ouder/verzorger, gevraagd bij de intake van het fysieke consult, kunnen testscores en relevante uitkomsten uit het reflexintegratie-onderzoek worden gedeeld tussen Kinderpraktijk Wittenboer en Sanne van den Wittenboer, met als doel het aanbieden van passende online nazorgprogramma’s aansluitend op het fysieke consult. Voor deze specifieke gegevensstroom zijn beide ondernemingen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke (joint controllers) in de zin van artikel 26 AVG. Tussen beide ondernemingen zijn onderling afspraken vastgelegd over de verdeling van verantwoordelijkheden voor deze gedeelde verwerking.

Deze gedeelde gegevens worden verwerkt en opgeslagen in een gezamenlijk gebruikt systeem (Gravity Forms op de website, gekoppeld aan Mailblue/ActiveCampaign).

 

Fysieke consulten (Kinderpraktijk Wittenboer)

•       Naam, geboortedatum en contactgegevens van kind en ouder/verzorger

•       Intakegegevens en medische/ontwikkelingsgerelateerde achtergrondinformatie

•       Testscores en bevindingen uit reflexintegratie-onderzoek (gezondheidsgegevens in de zin van de AVG)

•       Verslaglegging van consulten (via Gravity PDF)

•       Datum laatste consult en vervolgafspraken

Online programma’s en nazorg (Sanne van den Wittenboer)

•       Naam en e-mailadres bij aanmelding voor een programma of nieuwsbrief

•       Accountgegevens voor toegang tot het programma (via Huddle)

•       Betaalgegevens, verwerkt via de payment provider (Plug and Pay)

•       Voortgang en interactie binnen het online programma

•       Met toestemming gedeelde testscores uit het fysieke consult, indien relevant voor het nazorgprogramma

Website-bezoek en marketing

•       Technische gegevens via cookies en vergelijkbare technieken op de marketingpagina’s (zoals salespages voor de online challenge)

•       Gegevens verzameld via de Meta pixel op deze marketingpagina’s, ten behoeve van advertentie-optimalisatie en doelgroepopbouw via Meta (Facebook/Instagram)

•       Het uitvoeren van de behandelovereenkomst voor fysieke consulten

•       Het uitvoeren van de overeenkomst voor online programma’s, challenges en nazorgtrajecten

•       Het bieden van passende nazorg aansluitend op het fysieke consult, op basis van expliciete toestemming

•       Facturatie en financiële administratie

•       Klantcommunicatie en klantenservice

•       E-mailmarketing en nieuwsbriefverzending, voor zover hiervoor toestemming is gegeven

•       Website-advertenties en doelgroepbenadering via Meta, op de marketingpagina’s, op basis van toestemming verkregen via de cookiebanner

•       Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplicht

•       Uitvoering van de overeenkomst: voor intake, behandeling, en levering van online programma’s

•       Toestemming: voor het delen van testscores tussen beide ondernemingen, voor nieuwsbriefverzending, en voor de Meta pixel/marketingcookies

•       Wettelijke verplichting: voor fiscale bewaarplicht van administratieve gegevens

•       Gerechtvaardigd belang: voor algemene website-analyse, voor zover dit geen bijzondere persoonsgegevens betreft en geen onevenredige inbreuk maakt op de privacy van de betrokkene

•       Gezondheidsgegevens en behandeldossiers van het fysieke consult worden bewaard conform de wettelijke bewaarplicht voor medische dossiers (in beginsel 20 jaar na de laatste wijziging van het dossier, op grond van de WGBO), tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of de betrokkene eerder om verwijdering verzoekt en geen wettelijke bewaarplicht zich daartegen verzet.

•       Gegevens van online programma’s en accounts worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van het programma en de financiële administratie daaromtrent, en worden daarna binnen een redelijke termijn verwijderd of geanonimiseerd.

•       Financiële en administratieve gegevens worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

•       Gegevens verzameld via de Meta pixel worden bewaard conform het bewaarbeleid van Meta zelf; zie hiervoor het privacybeleid van Meta.

•       Mailblue/ActiveCampaign — voor e-mailmarketing, automatisering en het beheer van klantgegevens, inclusief de gedeelde gegevens tussen beide ondernemingen

•       Plug and Pay — voor betalingsverwerking en de Meta pixel/tracking op marketingpagina’s

•       Gravity Forms en Gravity PDF (WordPress) — voor formulieren, intake en verslaglegging van consulten

•       Huddle — voor de levering van online programma’s

•       Meta (Facebook/Instagram) — voor advertentiedoeleinden via de Meta pixel op marketingpagina’s, op basis van toestemming

Met de hierboven genoemde verwerkers zijn, voor zover vereist, verwerkersovereenkomsten afgesloten of geaccepteerd. Wij delen geen persoonsgegevens met derden voor andere doeleinden dan hierboven beschreven, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

1.     Op de marketingpagina’s van de website, zoals de salespages voor online programma’s en challenges, maken wij gebruik van de Meta pixel. Hiermee kunnen wij het effect van advertenties meten en doelgroepen opbouwen voor toekomstige campagnes via Meta (Facebook/Instagram).

2.     De Meta pixel wordt niet gebruikt op pagina’s die behoren tot het intake- of dossiergedeelte van de website.

3.     Voor het plaatsen van de Meta pixel en vergelijkbare marketingcookies vragen wij vooraf toestemming via de cookiebanner op de website. Zonder deze toestemming wordt de Meta pixel niet geactiveerd.

4.     Meer informatie over hoe Meta met gegevens omgaat, is te vinden in het privacybeleid van Meta.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder toegangsbeperking tot dossiergegevens en gebruik van beveiligde systemen voor opslag en verzending van gezondheidsgegevens.

Iedere betrokkene heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn of haar persoonsgegevens, het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Voor gegevens die gezamenlijk door beide ondernemingen worden verwerkt, kan een verzoek bij beide partijen worden ingediend; wij zorgen voor onderlinge afstemming van de afhandeling.

Een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering kan worden ingediend via de contactgegevens onderaan deze verklaring. Wij reageren hier binnen 4 weken op.

Een betrokkene heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van persoonsgegevens.

Klachten over de behandeling bij Kinderpraktijk Wittenboer
Voor klachten die specifiek de behandeling of het fysieke consult bij Kinderpraktijk Wittenboer betreffen (en dus niet de verwerking van persoonsgegevens), geldt een aparte klachtenregeling op grond van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Een dergelijke klacht wordt eerst met de behandelaar besproken. Daarnaast kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris worden ingeschakeld via Quasir (bereikbaar via bemiddeling@quasir.nl of telefonisch 06 4844 5538). Kinderpraktijk Wittenboer is voor geschillenbeslechting aangesloten bij de erkende geschilleninstantie Stichting Zorggeschil en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de RBCZ. Deze klachtenregeling geldt uitsluitend voor Kinderpraktijk Wittenboer en niet voor de online programma’s en diensten van Sanne van den Wittenboer.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de gebruikte systemen of dienstverlening. De meest actuele versie is steeds op de website te vinden.

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

•       Kinderpraktijk Wittenboer — Boshoverbeek 46, 6006 LP Weert, KVK: 14117632 (onderdeel van Pentacoaching), karin.wittenboer@hotmail.com

•       Sanne van den Wittenboer — Zonnedauw 25, 5052CG Goirle, KVK 87129337, contact@sannevandenwittenboer.nl